赛保保平台及相关服务用户协议
欢迎使用赛保保平台及相关服务。
在您使用上海赛保保信息技术服务有限公司(“赛保保”或“我们”)提供的赛保保平台及相关服务前(即通过https://www.saibaobao.com登录使用前),请务必仔细阅读并透彻理解本 《用户协议》(“以下简称本协议”)的全部条款、规则及内容,特别是其中以加粗标示出的关于本产品责任限制及用户重大责任的条款,该些条款可能涉及相关方的责任免除或限制、法律适用与争议解决等内容,并确保对本协议全部条款、规则及内容均已知晓、理解并接受,并已同意将其作为确定双方权利义务的依据。
根据相关法律法规的规定,我们将根据本协议和《赛保保平台及相关服务隐私政策》的规定收集、使用、存储和分享您的个人信息。本协议对个人信息保护相关内容未作明确约定的,以隐私政策的内容为准。
更新时间:2022年07月26日
生效时间:2021年07月26日
一、本协议的范围
1.1 本协议的订立双方为赛保保与使用赛保保平台及相关服务的使用人(“用户”或“您”),本协议是您与赛保保之间关于您使用赛保保平台提供的各项服务所订立的服务条款及规则,与正式书面合同具有同等法律效力。
1.2 上述“使用”包括利用赛保保平台进行登录、查看、编辑、风险评估等行为。
二、关于赛保保平台及相关服务
2.1 赛保保平台作为为保险公司提供“保险+风控+服务”的一站式融合平台,围绕保险核心业务流程,提供从“保前,保中,保后”全链路的安全服务,并提供包括“保前快速风险评估,保中动态持续监控,事后应急与处置”在内的企业网络安全风控服务。
2.2 您可以通过PC端网页形式(网址:https://www.saibaobao.com)使用赛保保平台。同时,我们会不断丰富您使用赛保保平台的终端、形式等。在您使用本产品时,请您选择与您的终端、系统等相匹配的软件版本,否则,您可能无法正常使用本产品。由于软件与终端设备型号不匹配所导致的任何问题或损害,均由您自行承担。
2.3 您无需注册也可开始使用“赛保保”平台,但部分功能或服务可能会受到影响。您理解,为使您更好地体验“赛保保”平台及相关服务,保障您的账号安全,部分功能可能会要求您进一步提供信息并完成账号注册、登录后,方可使用。
2.4 为更好的提升用户体验及服务,公司将不定期提供“赛保保”平台及相关服务的更新或改变(包括但不限于平台修改、升级、功能强化、开发新服务等)。此外,您理解并同意,公司为了服务整体运营、平台运营安全的需要,有权视具体情况决定服务/功能设置、范围,修改、中断、中止或终止“赛保保”平台及相关服务。公司在进行上述调整时,会事先以合理途径向您充分告知。
2.5 为充分实现“赛保保”的相关服务及功能,您可能需要将终端设备联网,您理解由您承担所需要的费用(如流量费、上网费等)。
2.6 如您在“赛保保”平台中使用第三方提供的平台或相关服务时,除遵守本《协议》及“赛保保”相关规则外,还可能需要同意并遵守第三方的协议、隐私政策及相关规则。如因第三方平台及相关服务产生的争议、损失或损害,由您与第三方自行解决,公司并不就此而对您或任何第三方承担任何责任。
2.7 您理解并同意,公司提供的“赛保保”平台及相关服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。公司会尽最大努力向您提供服务,确保服务的连贯性和安全性。公司无法随时预见和防范技术以及其他风险,包括但不限于不可抗力、网络原因、第三方服务瑕疵、第三方网站等原因可能导致的服务中断、不能正常使用本平台及相关服务以及其他的损失和风险。
三、赛保保平台账号管理
3.1 “赛保保”平台为您提供了注册通道,您在注册时需提供您的名称、电子邮箱、手机号码、公司全称等信息。在此过程中涉及的个人信息保护,请参我们的《隐私政策》。您有权设置自己的昵称及符合安全要求的密码。您设置的昵称、密码系您用于登录并使用“赛保保”平台及相关服务的凭证。
3.2 您理解并承诺,您的昵称、头像等注册信息及其他个人信息中不得出现违法和不良信息,不得恶意注册“赛保保”账号(包括但不限于频繁注册、批量注册账号等行为)。公司有权对您提交的信息进行必要审核。
3.3 当您完成“赛保保”的注册、登录流程后,您可浏览、修改自己提交的个人信息。您理解并同意,出于安全性等考虑,您可能无法修改部分初始注册信息。
3.4 您可以申请注销账号,公司会在开展相应合理和必要的验证工作后协助您注销账号,并依照要求删除有关您账号的信息。法律法规另有规定的除外。
3.5 您不得违反本协议约定将帐号用于本协议以外的其他目的。否则,我们有权随时单方限制、中止或终止向您提供赛保保的服务,且未经我们同意您不得再次使用本服务,由此给您造成的损失(包括但不限于您因使用本产品而产生的全部数据、信息等被清空、丢失等),您应自行承担。
3.6 您注册的账号将作为您登录及使用赛保保平台及服务的凭证。您应当做好账号、密码以及进入和管理赛保保平台各类产品与服务的口令、秘密等的保密措施。因您保密措施不当或其他行为,致使上述账号、密码等丢失或泄露所引起的一起损失和后果,均由您自行承担。
3.7 您清晰知晓并保证:您于本平台注册的账号在使用过程中的包括但不限于以下事项:提供相应信息、提交相应材料、确认和同意本协议以及选择具体服务类型等事项,均是您自行或您授权他人进行的行为,对您均有约束力。同时,您承担以前述账号为标识进行的全部行为的法律责任。
3.8 若您发现他人冒用或盗用您的账号及密码,或任何其他未经您合法授权的情形时,应立即以本协议显示的有效方式通知我们,同时提供包括但不限于提供您注册时使用的真实姓名、手机号码、电子邮箱等,以便我们进行身份核实。为确保我们能及时采取措施,请您务必保证提供的上述信息与您注册账号时使用的是一致的。我们在收到您的有效请求并核实身份后,会根据不同情况采取相应措施。我们处理您的请求并采取措施需要合理的时间,为此,对于您有效通知我们以及我们根据您的有效通知采取措施之前,由于他人行为给您造成的损失,我们不承担任何责任。
四、用户行为规范
您不得为任何非法目的使用赛保保平台及相关服务,且不得在未经我们书面同意的情况下,以任何形式利用或借助赛保保平台从事以下活动:
4.1 未经授权进入、使用https://www.saibaobao.com或其他计算机信息网络;
4.2 对https://www.saibaobao.com或其他计算机信息网络功能进行使用、删除、修改或者增加;
4.3 进入计算机信息网络中对存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加;
4.4 制作、传播计算机病毒(包括木马)等破坏性程序;
4.5 通过爬虫工具、机器人平台等手段获取赛保保平台或有关数据信息;
4.6 其他危害计算机信息网络安全的行为。
五、特别声明
您使用赛保保平台及相关服务过程中所提供的任何信息以及使用后所形成的任何数据(包风险评估报告等),未经您明确同意,我们都不予向任何第三方披露。
六、法律责任
6.1 如我们发现或收到他人举报,您有违反法律法规及其他规范性法律文件规定或本协议约定的情形,我们有权根据自己的判断,根据相应情形采取以下一项或多项措施(具体措施的期限将由我们根据您的违法违约情节确定),由此导致或产生的任何损失或第三方主张的任何索赔或主张等,均由您自行承担:
1)对您进行警告;
2)限制、暂停、终止使用本产品部分或全部功能;
3)删除、屏蔽相关内容或断开链接;
4)如您受到有权机关调查或被第三方投诉,或您投诉第三方,我们有权将争议中相关方的主体资料、联系方式、投诉相关内容等必要信息(包括但不限于名称、电话、证照等)提供给相关方或主管部门,以便及时解决投诉纠纷,保护各方合法权益;
5)依法追究您的法律责任。
6.2 如您在使用赛保保平台过程中,存在违反法律法规、其他规范性文件规定的情形,或在此过程中侵犯第三方的合法权益,或利用赛保保平台从事任何侵犯第三方合法权益的行为,从而导致我们承担任何性质的赔偿、补偿或罚款而遭受损失的,您应当赔偿我们因此遭受的全部直接和间接损失。
6.3 由于政府禁令、法律法规的变更、火灾、地震、瘟疫、战争、停电、通讯线路中断、电信部门技术调整、因政府管制而造成网站的暂时性关闭等其他任何影响网络正常运营的不可预见、不可避免、不可克服和不可控制的事件(“不可抗力事件”),以及他人蓄意破坏,黑客攻击、计算机病毒,系统维护、系统升级,网络过载等技术问题(“技术事件”)而导致赛保保平台无法适用,我们无须承担责任。同时,我们承诺将不断完善技术设施与条件,尽最大努力避免技术事件的发生,在不可抗力事件或技术事件发生时, 在条件允许的前提下尽最大努力修复,以确保您继续正常使用,最大程度地避免您的损失。
6.4 由于赛保保平台的互联网服务性质,因此在使用过程的各个环节中不可避免地会受到相关不确定因素的影响(如电信运营商、网络质量、您使用的设备型号及系统、您的地理位置等),由于前述不确定因素造成您无法正常使用赛保保平台的,我们无须承担任何责任。同时,我们承诺将在技术条件允许范围内尽最大努力为您解决,以确保您能够正常使用。
七、第三方平台或技术
7.1 本产品可能会使用第三方平台或技术(包括本平台可能使用的开源代码和公共领域代码等,下同),这种使用已经获得合法授权。
7.2 本产品如果使用了第三方的平台或技术,我们将按照相关法规或约定,对相关的协议或其他文件通过附件形式予以展示,上述通过各种形式展现的相关协议或其他文件,均是本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等的法律效力,您应当遵守这些要求。如果您未能遵守这些要求,因而导致相关方对您提起诉讼、罚款或采取其他制裁措施,并要求我们给予协助的,您应当自行承担所有的法律责任。
八、免责申明
8.1 您理解并同意,在使用“赛保保”平台及相关服务过程中,可能遇到不可抗力等因素(不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免的客观事件),包括但不限于自然灾害(如洪水、地震、台风等)、政府行为、战争、罢工、骚动、暴乱、社会公共卫生事件等,以及电信系统或互联网网络故障、计算机故障或病毒、信息损坏或丢失、计算机系统问题等。出现不可抗力情况时,公司将努力在第一时间及时修复,但因不可抗力造成的损失,公司在法律法规范围内免于承担责任。
8.2 本平台经过详细的测试,但不能保证与所有的软件系统完全兼容,不能保证本平台完全没有错误。如果出现不兼容及平台错误的情况,您可发送技术支持邮件,将情况向公司报告,获得技术支持。
8.3 您理解并同意,关于“赛保保”平台及相关服务,公司不提供任何种类的明示或暗示的担保或条件,包括但不限于特殊用途适用性等。在适用法律允许的最大范围内,对因使用或不能使用本平台所产生的损害及风险,包括但不限于直接或间接的个人损害、商业赢利的丧失、贸易中断、商业信息的丢失或任何其它经济损失,公司不承担任何责任。
8.4 公司依据本《协议》约定获得处理违法违规内容的权利,该权利不构成公司的义务或承诺,公司不能保证及时发现违法行为、有害信息及进行相应处理。同时,您理解,公司在能力范围内尽最大的努力按照相关法律法规进行判断,但并不保证公司判断完全与司法机关、行政机关的判断一致。
九、其他
9.1 您可以通“https://www.saibaobao.com”访问本协议的最新版本。本协议条款变更后,如果您继续使用赛保保平台,即视为您已接受修改后的协议。如果您不接受修改后的协议,应当停止使用本产品。
9.2 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国法律。
9.3 若您和我们之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,您同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。
9.4 本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。
9.5 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。